photo Responsable de service d'aide à domicile

Responsable de service d'aide à domicile

Emploi

Chadrac, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Le(a) coordonnateur(trice) de services à la personne organise les services pour permettre la mise en place d'un parcours coordonné de la personne en perte d'autonomie. Il(elle) coordonne les différents établissements ou services (d'aide à domicile, de portage de repas, de soins infirmiers à domicile, d'hébergement temporaire.). Il(elle) réalise l'évaluation des besoins des personnes accompagnées préalablement à la mise en place du service Il(elle) accompagne les assistantes administratives de secteur. Principales activités : 1. Concevoir et organiser une prestation de services au domicile : - Réalise au domicile des personnes accompagnées, les diagnostics CARSAT (dispositif OSCAR) et les diagnostics CAF (Pré-diagnostic selon procédure CAF), - Réalise l'évaluation des besoins à domicile - Participe à la définition de la démarche d'accueil et de suivi de l'usager, - Contribue au quotidien à l'amélioration de la prise en charge de l'usager, - Dans le cadre de la démarche d'amélioration continue, propose des opportunités d'amélioration de la qualité des services proposés ou à proposer 2. Intégrer, accompagner le personnel administratif des associations : - Assure une fonction[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Puy-en-Velay, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez une entreprise dynamique, au service du soutien des allocataires et de l'accompagnement des familles. Missions : Le Conseiller Service à l'Usager est principalement affecté à la plateforme de réponse téléphonique aux allocataires. Il contribue à la promotion de l'image de la branche Famille de la Sécurité Sociale et des offres de services. - Vous informez et renseignez les allocataires sur toute demande concernant leurs droits, leurs prestations et les démarches à réaliser. - Vous leur apportez une réponse complète correspondant à votre champ de compétence (niveau 1). - Vous serez amenés à planifier des rendez-vous pour les demandes complexes (niveau 2). - Vous assurez la promotion des services numériques et vous accompagnez les allocataires dans leurs démarches sur caf.fr. Profil recherché : * Compétences : - Connaître les fondamentaux de techniques d'un entretien - Avoir le sens du service client - Maitrise des outils informatiques, numériques et bureautiques - Rigueur - Avoir le sens du relationnel et du travail en équipe - Avoir une bonne élocution et rédaction - Avoir de bonnes qualités d'écoute et de communication - Bonne maîtrise de soi - Gestion[...]

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Coordonnateur / Coordonnatrice de service d'action sociale

Emploi Administrations - Institutions

Costaros, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

CONTEXTE Au sud-ouest du département de la Haute-Loire, la Communauté de Communes des Pays de Cayres et de Pradelles se situe aux confins de trois départements (Haute-Loire, Ardèche et Lozère) et de deux régions (Auvergne-Rhône-Alpes et Occitanie). Ce territoire rural, composé de 20 communes et s'étendant sur 340 km², est traversé par la RN 88, véri-table colonne vertébrale reliant Lyon à Toulouse. Bénéficiant des caractéristiques de la moyenne mon-tagne (entre 900 et 1 200 mètres d'altitude), il est à la fois préservé et proche de l'agglomération du Puy-en-Velay. Suite au congé maternité de l'agent en poste, la Communauté de Communes du Pays de Cayres Pra-delles recherche son Coordonnateur des services à la population. Placé-e sous l'autorité de la directrice générale des services, vous assurerez la responsabilité des ser-vices à la population (Portage de repas, Microcrèche, Accueil de loisirs, relais petite enfance (RPE), Lieu d'accueil enfants parents (LAEP)) MISSIONS : Chargé de coopération CTG CAF : o Apporter conseil et expertise aux élus et aux acteurs locaux, pour développer et main-tenir une offre de services aux familles adaptées à leurs besoins et aux enjeux[...]

photo Responsable de structure multi accueil petite enfance

Responsable de structure multi accueil petite enfance

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Puy-en-Velay, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Cette annonce est une offre pour créer votre propre MICRO-CRECHE en FRANCHISE, ce n'est pas une offre d'emploi salarié. Vous souhaitez créer votre propre MICRO-CRECHE . Cette offre concerne un réseau national de micro-crèches qui souhaite s'implanter dans votre région sous la forme de FRANCHISE. Nous vous proposons de créer votre propre micro-crèche pour pallier au manque de places et de structures d'accueil proposées dans la région. L'enseigne que nous développons assure une assistance complète pour la création des micro-crèches : locaux, dossiers Mairie, la CAF, la PMI, dossiers financiers, formation du dirigeant etc... l'enseigne assure ensuite une assistance permanente pendant l'exploitation de votre micro-crèche. Les relations sont contractualisées par un contrat de franchise d'une durée de 10 ans renouvelable par tacite reconduction. Le droit d'entrée au réseau, la formation, le coût de l'assistance et l'exclusivité territoriale s'élèvent à 20 K€. C'est un concept et une méthode qui assurent une excellente rentabilité à ses Partenaires indépendants. Les implantations sont décidées dans les villes ou les besoins sont avérés après étude. Cette enseigne nationale possède[...]